3月15日，由市工商局、市消费者协会主办的2007年度梧州市诚信单位授牌仪式在市鸳江丽港中心广场举行。我司获得了2007年度“诚信单位”称号。
　　我司秉承“3·15”的主题口号“消费和谐”，坚持“诚信、廉洁、效益、安全”的企业文化，诚信服务。一是规范服务标准。在对外服务工作中实行社会服务承诺，明确了对外服务工作标准，不断提高服务水平。二是实行服务首问责任制。在服务工作中认真执行服务制度，严格考核，提高员工的责任心。三是加强员工职业道德建设，不断提升服务的意识和水平。我司员工常记诚信的服务理念，在服务工作中坚持做到“微笑”服务和真诚服务，把真诚和微笑献给用户。四是设立服务热线电话“96332”，实行24小时接听服务，受理报漏、维修、咨询、投诉等用户来电，为用户解决用水方面的问题。五是加强顾客满意度调查工作，广泛征求用户的意见建议，提高公司的服务水平。