·24小时受理用户报漏、报修、突发性爆管等报障业务。当你发现市政供水管道出现漏水、爆管等情况，你可以通过拨打96332电话告知我司，我司将会以最快的速度止水并组织维修。

·受理水质、水压、用水收费、工程收费、用水计量、水表运行及服务质量信息的反馈或投诉。当您对上述情况出现疑问或情况不清楚时，可以拨打96332电话反映咨询或投诉，我司将按制度给予及时的回复。

·提供用水咨询服务。凡是用水方面存在疑问，您都可以通过拨打96332电话得到答复。