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服务热线:96332 客户服务信箱:mail@wuwater.com(发布时间:2007-11-8 11:05:39)

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第10条留言



[标题] 一      发表于:2010-9-3 17:56:41
水费里包含有什么费?除了水费外还要交什么费用?

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第9条留言


樱笑
[标题] 水费单收不到      发表于:2010-8-30 9:41:17
我是住山水华庭的用户,我们的水费通知单从6月份开始一直收不到,后来调查清楚,原来通知单全部放在值班室,我们找了半天才从两三沓通知单里找到了我的。结果第二天在我宿舍楼下就就发现了我的欠费通知单。请问为何我们的欠费通知单就贴在楼下呢?是怕我们看不见吧?试问如果每个月我们的水费通知单都投入我们楼下的小箱,我们能及时看到,又怎么会欠费呢?希望有关部门能及时了解问题并解决问题,谢谢

回复人:96332    回复时间:2010-8-30 19:03:01
回复内容:很多谢您向我们提出了水费通知单收不到的问题,并接受您的意见将水费单投到楼下的小箱内;但是您们楼下的小箱都是锁在梯间的大门内,我们无法投到小箱内,只有放到物业的值班室;为了能将水费通知单投到您楼下的小箱内,请给我们一条梯间大门的钥匙,我们按时将水费通知单投到您楼下的小箱内.多谢您对我们提出的意见.

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第8条留言


116
[标题] 乱收费      发表于:2010-8-27 9:07:41
草~~那个代收污水处理费怎么收得那么贵?俾我每个月用的水还要多钱?这个费用是什么时候冒出来的?以后都没,以后又不知道会搞多几个什么要收费的东西出来,操```操``操```

回复人:96332    回复时间:2010-8-30 17:30:47
回复内容:现征收的污水处理费是根据广西壮族自治区物价局桂价格[2008]377号<<关于全面开征污水处理费的通知>>精神进行征收,污水处理费的征收标准是每立方米0.80元,我司是代收单位,所有收入全部上缴市财政专户.

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客户
[标题] 96332明天得回家了吧      发表于:2010-8-5 23:13:37
急须用水的客户,今晚我们都打市政府电投诉梧州粤海江河水务有限公司

回复人:96332    回复时间:2010-8-7 16:35:39
回复内容:回复内容:每次打雷电网就会跳闸停电,因停电无法供水,打电话了解情况的市民较多,这时的电话是难打一些。快10点都无法供水是因供电局的线路出故障,无法供电,需线路修复后才能供电,有电才可以供水。由于无法及时供水而给您带来的不便,我们衷心的说声对不起

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李一
[标题] 你这个水厂是不是要倒闭了      发表于:2010-8-5 23:09:48
西环路这边今明20:00至今都没水来,是不是要我们总之向市政府打电话??????????????????????????

回复人:96332    回复时间:2010-8-7 16:35:26
回复内容:回复内容:每次打雷电网就会跳闸停电,因停电无法供水,打电话了解情况的市民较多,这时的电话是难打一些。快10点都无法供水是因供电局的线路出故障,无法供电,需线路修复后才能供电,有电才可以供水。由于无法及时供水而给您带来的不便,我们衷心的说声对不起

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第5条留言



[标题] 抗议      发表于:2010-8-5 22:11:47
富民片,文澜片均没水,水费提价,结果一落雨水都某得用

回复人:96332    回复时间:2010-8-7 16:34:53
回复内容:回复内容:每次打雷电网就会跳闸停电,因停电无法供水,打电话了解情况的市民较多,这时的电话是难打一些。快10点都无法供水是因供电局的线路出故障,无法供电,需线路修复后才能供电,有电才可以供水。由于无法及时供水而给您带来的不便,我们衷心的说声对不起

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顾小葵
[标题] 投诉      发表于:2010-8-5 22:00:34
每次一到下雨就停水,96332是不是架起来了,打了一个多小时还是忙音,都10点了还不恢复供水,是什么问题,请解释!!!!!

回复人:96332    回复时间:2010-8-7 16:34:23
回复内容:每次打雷电网就会跳闸停电,因停电无法供水,打电话了解情况的市民较多,这时的电话是难打一些。快10点都无法供水是因供电局的线路出故障,无法供电,需线路修复后才能供电,有电才可以供水。由于无法及时供水而给您带来的不便,我们衷心的说声对不起。

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第3条留言


市民
[标题] 投诉      发表于:2010-8-5 21:23:54
96332就像电话热线,打通有奖一样,小区出了问题,打了一个多小时都打不通!

回复人:96332    回复时间:2010-8-7 16:23:07
回复内容:因雷电电网跳闸,这时各水厂会因停电而无法供水,无法供水后市民的电话会不停的打进来,因打电话了解情况的市民较多,这时的电话是难打一些。由于无法接听您的电话而给您带来的不便,我们衷心的说声对不起。

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第2条留言


无名
[标题] 网上什么时候能缴费~      发表于:2010-7-25 19:12:12
请你们快点弄好网上缴费吧,每个月都排成日先可以缴,麻烦死啦

回复人:96332    回复时间:2010-7-27 8:49:49
回复内容:我们正在做前期的准备工作,以尽快落实。

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刘北飞
[标题] 关于水费查询和交费的问题      发表于:2010-6-25 10:32:59
为方便用户,希望尽快增加网上水费查询和在银行交费的服务项目。

回复人:96332    回复时间:2010-7-7 9:45:25
回复内容:委托银行缴交水费的问题,我司正在做前期准备工作,尽快做好,方便用户缴费和查询,多谢您的支持。

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